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9 Comentarios

  1. pedro

    esta compañía de seguros es muy mediocre no te solucionan nada tenemos un parte abierto desde el 8 de septiembre de unas tejas que se cayeron a causa de una fuerte tormenta el dia 7, y la calle cortada con la bayas puestas por el ayuntamiento de bronchales y con tejas para caer sen y no solucionan nada, esto es para quien tenga que contratar este seguro antes se lo piense hay otros mas serios y mas competentes. yo personalmente me siento estafado con generali

  2. ANA MARIA LOPEZ

    A los de Generali ,si les das más de un parte te borran del seguro
    No se lo aconsejo a nadie
    Mala compañía

  3. TELMO MOSQUERA

    Estos señores de Generali son unos estafadores, suscribi una póliza con ellos el mes de Junio de 2017, ese mismo dia tube una averia con mi coche en La Coruña,”yo resido en Bilbao” y desde entonces mi coche esta abandonado en la base de una compañia de gruas, acumulando gastos de estancia, porque estos señores se niegan a cumplir las clausulas de la póliza contratada con ellos, a dia de hoy los gastos de estancia superan con creces los 2500€, coste que yo no estoy dispuesto a abonar. Quien dio la orden de enviar mi vehiculo a la base de la grua en La Coruña? GENERALI. Pues bien, entonces que se hagan cargo del pago de la estancia. A dia de hoy, los gastos de estancia superan el valor del vehiculo, asi que yo ya he renunciado a su propiedad y he dado orden a la base de la grua que lo depositen en un desguace y sea dado de baja, cuestion esta ultima a la que ellos se niegan. Asi que al final me vere poniendo una denuncia contra ellos por apropiacion indevida y que me entregen el vehiculo. Sin más. Y todo esto gracias a los estafadores de Generali. Un saludo.

  4. Nuria

    No lo recomiendo, seguro hogar,4meses esperando arreglar humedades y pintura,soluciones zero, una vergüenza.

  5. bernardo fernandez lobato

    día 31/8/18 avería del coche con traslado con grúa al domicilio desde otra provincia como quedo acordado. hoy día 10/9/18 sin noticias me intereso por como iba el traslado y no lo habían iniciado siquiera. además los teléfonos a parte de la maquina y que te da opciones cuando te pone en espera no lo cogen y después de media hora tuve que colgar y al rato volver a iniciar llamada todo esto a un 902. Mala atención telefónica. Buena en gestión resolución transporte alternativo

  6. Rafa

    Generali que compañía mas chunga,me dan dos golpes al coche,culpa de los otros conductores,me lo pagan las otras compañias y no me renuevan el seguro,llamo porque un vecino tiene una fuga de agua,me llama el perito me da dia y hora,no aparece y eso que estoy de vacaciones,a los tres dias le llamo y me dice que no tiene expediente,que lo ha perdido,al final viene con prisa casi no me atiende y me dice que busque yo al vecino,recibo un correo que la poliza no cubre porque es una humedad,el vecino ya lo ha arreglado,que malos son voy a quitar todos los seguros,no lo recomiendo.

    1. Rosa Aznar

      Muy mala experiencia con Generali, el servicio de urgencias tarda 4 o 6 horas en llegar, luego se presenta un operario que no tiene ni idea, y te deja con la averia, un desastre. NO LO RECOMIENDO

  7. David

    Hola, me llamo David Palomo y yo acabe muy descontento ya que si de baja el seguro cuando aún me quedaban 6 meses y perdí mi dinero ya que me dijeron que lo tenía que reutilizar ya o lo perdía y que no lo podía usar ni en hogar ni vida solo otro coche y ya. Y lo perdí porque a los dos meses fui para preguntar y pasar con ellos otro coche que tengo que me cumplía el seguro y me dijeron que ya estaba caducado. Entonces por correo electrónico les mande un correo dicien que ojalá se tengan que gastar mi dinero en medicina. Y listo eso es todo. Unos falsos cuando todo bien y unos chorizos cuando quieren ya que yo nunca he dado ni un problema. Han perdido 2 coches, 1 moto, 4 de vida y 1 de hogar. Así ya mismo se quedan solos. La siguiente vez que haga el seguro con ellos será para dar partes y arreglar todos los coches de mis amigos.

  8. PATRICIA GOMEZ NIETO

    Tenia mi seguro en Generali. Tuve un siniestro (El primero en mi vida) sin culpa y tengo que pelearme con generali para que no me de el coche por siniestro. Al cabo de dos meses me devuelven el coche. Tengo un apartado en la poliza que dice: : “El asegurador abonará una cantidad económica por cada día que el vehículo este inmovilizado como consecuencia de un accidente amparado por la garantía de Daños del Vehículo, y a continuación indica el requisito necesario para tener derecho a la prestación: Que se requieran mas de 20 horas efectivas de mano de obra para su reparación, sustitución de piezas y componentes, descontando de dicho computo de horas, aquellas que sean debidas a demoras imputables al taller o a la falta de disponibilidad de repuestos”. Yo entiendo que hay que descontar estas horas del total para saber si tengo derecho a la prestación, NO PARA EL CALCULO DE LA PRESTACION EN SI MISMA, pues las 20 horas son un requisito para la cobertura, NO LA COBERTURA; LA COBERTURA SE DEFINE ANTES: UNA CANTIDAD ECONOMICA POR CADA DIA QUE EL VEHICULO ESTE INMOVILIZADO. La cantidad serian 60 euros por dia que el coche este inmovilizado. La compañía me ofrece 60 euros por cada 8 horas de mano de obra… q de los dos meses que estuvo inmovilizado la mano de obra fueron 35 horas. Me parece una falta de vergüenza de GENERALI pero después de poner reclamación al servicio de atención al cliente de generali y venirme denegada solo me quedaba presentar una reclamación ante la dirección general de seguros que tarda entre 4 y 6 meses. Como puede ser esto? que puedo hacer? como una compañía que parece seria puede hacer esto?

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