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23 Comentarios

  1. francisco javier garcia mendez

    son unos verdaderos mafiosos,vamos los mafiosos son angelitos a su lado.la culpa no es de ellos sino de estas leyes que dejan campear a estos sinverguenzas sin pasarles nada.si pagaste con tarjeta,dala de baja para que no te la puedan cargar nuevamente

    1. Antonio Berral Perez

      NO CONTRATEN NADA CON BANKINTER y sus compañias si no quieren ver como les pasan un cargo de un seguro cancelado en plazo y forma… y no te reingresan el dinero indebidamente cobrado

  2. Mohmed

    Muy poca vergüenza tienes les aviso de no renovar y no lo aceptan no paran de llamar mandar correo SMS y te alenazan con meterte en los moros. Quieren que por narices sigas con ellos

  3. Jose Antonio Vergara Alonso

    Si vais a a contratar un seguro olvidaros de contratar con seguros nuez .La atencion al cliente es malisima ademas y lo mas importete hacen pagar con tarjeta y si luego quieres anularlo te mandan que mandes un correo a anulacionesnuez y jamas se ponen en contacto contigo y al haber pagado con tarjeta es imposible que te devuelvan el dinero Yo todavia estoy esperando para que me lo anulen y he mandado un monton de correos , llamadas y tramites en mi banco .
    Un consejo poner una queja a la direccion gerneral de seguros en Madrid

    1. Antonio Berral Perez

      Soy otro afectado por lo mismo. El 15 Noviembre contraté un seguro de auto con Nuez antes de que venciese mi póliza actual. Lo pagué con tarjeta. Acto seguido avisé a mi compañia para no renovar, por lo que me hicieron una contraoferta. Decidí quedarme con Genesis que era la que tenía. No habiendo pasado ni un 1 hora de la contratación con Nuez les llamo de nuevo para anular el seguro. Me dicen que sin problemas y que proceden a la anulación. El 11 de Diciembre me encuentro con que Linea directa aseguradora (Nuez) me pasan el cargo de lo que decidí anular. Les llamo y me dicen que ha sido el sistema en automático, pero que no me preocupe. Por en medio de estas fechas he mandado mails a nuez y att cliente de linea directa y nadie responde. El caso es que estamos a 19 Diciembre y sigo sin la devolución de lo indebidamente cobrado, ni respuesta de nadie, solo….llame al 902 y comenteles su caso. Ya no voy a llamar mas. Hare como indica, dirigirme a la direccion de seguros, pero no solo eso. Ya les dije via mail que la publicidad que les hare no será buena y lo estoy cumpliendo. Aparte en cuanto coja las vacaciones navideñas el lunes estoy poniéndoles una denuncia en comisaría, reclamación en OMIC, etc, etc
      Veo que si no atienden de una manera será de otra, y como indico los mails probarán que solicité la anulación en tiempo y forma. Es cuestion de tiempo que me lo devuelvan y aconsejo a todos los qie tengais problemas similares con esta compañía, lo hagais público como yo y recurrir a los tribunales si es necesario

  4. LUIS FAURA JUAN

    son inpresentables tengo dos polizas cuando venzan adios SEGUROS NUEZ HAY Q SER MAS SERIOS SI LLAMA A CONSULTAR ALGO O A CANBIAR UNA POLIZA DE UN COCHE A OTRO TE DICEN Q TE LLAMARAN EN SIETE HORAS LUEGO NO LLAMAN LA UNICA OCCION Q VA ES SI QUIERES CONTRATAR ENTONCES SI Q VA EL TF TIENEN MUCHA CARA HAY DIFUNDIRLO SO GENTUZA SIN SERIEDAD NO VALE LA PENA COINTRATAR CO ESA GENTE NO TIENEN SERVICIO NI ATENCION AL CLIENTE EN UNA SEMAN HE LLAMADO MAS DE DIEZ VECES POARA CANBIAR UNA POLIZA DE UN COCHE A OTRO Y AUN NO HE PODIDO AMI SN ME ARAN NINGUNA POLIZA MAS SON UNOS SINVERGUENZAS

  5. Antonio D.

    Contrate el seguro de hogar con Nuez por rastreator y parecia buen seguro a precio aceptable. Luego nula cobertura de cosas esenciales (como servicio de emergencia) y atencion al cliente vergonzosa (902 que no funciona y responden los numerosos correos enviados a la semana).
    Una estafa.

  6. Luis Miguel

    Menudos CHORIZOS!!! Me acaban de renovar el seguro automáticamente, más de 600 y pico de euros y eso que les mande un email avisando de que no quería renovar con ellos.. y ahora me encuentro con que no puedo devolver el recibo si quiera, no hay derecho. Estas compañías no deberían existir, por favor leer los comentarios antes de contratar compañías vía internet, no cometáis el mismo error que yo.

  7. jose domingo Castillo Navarro

    Una vergüenza no contrataría…más en mi vida lamentable atención al cliente y el 902 ni te cuento

  8. María

    Este seguro me cambió sin razón alguna o al menos ellos no supieron explicarme el porqué , de seguro a todo riesgo a terceros ampliado.
    No había dado parte alguno en meses , ni el año anterior.
    Justo en el tiempo que me quedaba por cumplir el seguro ya que renuncié este de terceros , me rozaron el coche.
    Dí parte y sin haber pasado el plazo de cumplirse el todo riesgo,me decían que me lo habían cambiado a terceros ampliado ,pese a mi negación por escrito y que no me lo cubrían.
    Después de 6 meses por fin y con mucho esfuerzo por parte del taller y mío, consigo que me lo cubran ya que estaba en todo mi derecho.
    Gasté un dineral en el número 902.
    Es vergonzoso este seguro.
    NO CONTRATE NADIE EN ESTE SEGURO.
    Ahí dejo mi opinión por si les vale.

  9. Antonio

    Son unos estafadores te renuevas aunque tú no quieras y si no les pagas dicen que luego aparecera en que eres un moroso ….

  10. Domingo

    COMENTARIO ENVIADO A SEGUROS NUEZ ( PASAN DE TODO)
    En primer lugar expresar mi malestar con la aseguradora.
    Después de unas 50 llamadas telefónicas a su numero 902 y gastarme segun resumen Vodafone (Especial al resto de núm. 90x 45,8836), a fecha de hoy entiendo que me están tomando el pelo.
    Les pido me faciliten todos los datos referente al parte arriba indicado.
    Hemos decidido pedir los servicios de un gabinete de abogados para que me gestionen todo.
    Por su falta de interés en mi caso van a perder un cliente, el nuevo vehiculo lo asegurare en otgra compañía al igual que el seguro de hogar que tenia contratado con ustedes.
    Ruego me faciliten toda la documentación que dispongan sobre el siniestro.
    Puesto que solo se han puesto una vez en contacto conmigo, y sin darme valoración por escrito, por lo que les pido dicha valoración del siniestro total.

    Espero que tomen nota del malestar que me están ocasionando.

  11. Zaida

    Ladrones y estafadores ,No recomiendo esa basura de compañía,me golpearon mi coche por detrás y les mandé el parte y todo bien preparado y ni siquiera me contestaron ,y encima hay que llamar al 902 que es carísimo,y lo peor es que en este mes se me ha acabado con ellos ,han renovado la póliza sin consultarlo conmigo y encima quieren cobrar pero no han podido robar esa vez,hahaha,yo estaba deseando que se terminé para contratar otra compañía,en fin No lo Recomiendo a nadie

    1. Alee

      Hola,cómo has hecho que no te han podido cobrar?

  12. Paco

    No contratéis un seguro Nuez, os hacen pagar con tarjeta de crédito y hacen uso de ella para renovaros el seguro automáticamente y no podáis devolver el recibo. No lo recomiendo, el peor con diferencia, el servicio de atención al cliente lamentable, Nulo totalmente, y las operadoras me han perdonado la vida un par de veces, no quiero ni pensar que hubiese pasado si doy un golpe con el coche. Lo barato sale caro.

  13. Angel

    Me parece una vergüenza de seguro pero más vergüenza me parece que consumo la deje seguir operando y engañando a la gente una basura no lo contrates jamás es preferible pagar más lo ganarás en tiempo y calidad

  14. Miguel

    Es un suplicio contactar con ellos, te tienen desinformado tras un percance.
    Estoy sin coche y sin saber nada de ellos.

  15. Antonio Clemente

    Llame para cancelar mi propuesta de seguro me dieron la confianza de que no se losi iban ha cobrar cuando la cancelacion de la propuesta estaba en forma de tiempo y voy al cajero y veo que se lome han pasado ahora llamo para reclarmar aparte quede es todoel un 902 es decir te cobran las llamadas me.dicen que tengo razon que no saben como se lolo han cobrado y que me lo van han reembolsar ha pasado un mes y aun sigo esperando vamos todo una verguenza no aconsejo no que hagan propuesta de seguro es pesimo todo

    1. Judit

      Te lo han ingresado ya? Me pasó lo mismo

  16. Victor

    Yo llevó seis meses con un parte abierto y ahora quiere cobrar la segunda cuota que no lo voy a pagar no vale la pena un seguro barato sobre todo nuez

  17. Ignacio

    Nuez es un engaño, te venden la moto.
    Primero te dicen un precio buenísimo, al año siguiente te doblan el precio. Eso si te mandan la póliza desde otro correo para q te vaya al correo basura.
    Hacen todo lo posible para retener al cliente aunque se quiera ir.
    Si buscas un seguro que no sea Nuez.
    No contestan a los correo, no te solucionan nada y encima te dicen que llames a un 902.

  18. black halo

    la peor att al cliente,espero no tener que dar un parte en el año que va a durar esta poliza.no lo recomiedo ni a mi peor enemigo,cruzo los dedos por no tener que hacer uso ,es preferible pagar un poco mas antes de caer aqui,como dijo el rey, “me he equivocado,no volvera a ocurrir”

  19. Merche

    Hola, a ver si alguien está en la misma situación que yo, di un parte y vino un perito pero llevo 3 meses y nadie de esta compañía se pone en contacto conmigo , es más a mí también me es imposible ponerme en contacto con ellos.
    Mande un formulario dándome de baja de la compañía y mi sorpresa es que me han cobrado como si nada y no me pueden devolver el recibo ya que está cobrado con tarjeta, me quiero poner en contacto con ellos y ni rastro parece una compañía fantasma . Estoy indignada solo quiero mi dinero y que me borren de su vida. Es un verdadero fraude , estafadores ,no entiendo cómo puede existir estos fraudes y no sepamos a donde recurrir

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