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59 comentarios
No contrates verti, es un tomo, muy rápidos para contratar pero luego se desentienden de todo. Un desastre me cobraron el seguro del coche que hace ya meses esta dado de baja y avisando.. Y ahora me estoy viendo negra para que me devuelvan el dinero
Vertí es un engaño, después de pagar el seguro religiosamente todos los años. Es el primer siniestro que doy de la casa, hay arañazos en cristales y aluminios, en las ventanas de la calle. Su solución es que es acto bandalico y no lo cubren. Pero para cobrar todos los años, para eso no hay escusas ni problemas. Son unos sinvergüenzas, y encima bordes por teléfono.
Con mucha diferencia pero con mucha la peor compañia de seguros!!!
Ojalá hubiese visto todos estos comentarios antes de llamarlos por que es vergonzoso la cantidad de clientes ENFADADOS que tienen…… Lo malo de jugar a esto es que me engañan una vez este año me habeis robado pero os aseguró que nunca nunca más volverán hacerlo así que a la larga creo que esta compañia acabará donde se merece en la miseria!!!!!!
Mucho ojo solo saben mentir un y otra vez con tal de no sumir sus responsabilidades y si queréis daros de baja mucho ojo por que el pago con tarjeta no se puede devolver !!!
Impresentablespandadechorizosladrones
La peor compañía de seguros ladrona y rastrera que te puedas echar, subiendo el seguro cada año porque resulta que la zona es insegura…. Y eso que si me hago un seguro nuevo la zona si es segura , una chapuza si tienes un accidente mil excusas
Me cobraron 800 euros al año por un saxo de hace 20 años tuve un siniestro con un animal y se lavaron las manos cuando si solicité cláusula de animales vamos que me cobraron por un seguro que solicitas por 200 euros en cualquier lado ellos te estafan cobrando cuatro veces más unos ladrones usureros . Un servicio de atención al cliente de mierda 3 meses para darme respuesta del siniestro mientras me seguian cobrando y me subieron la cuota . Solicite llamadas donde solicite el seguro y nunca me las dieron unos verdaderos sinveguenzas que se aprovechan de la gente
Engañan tanto en la contratación de la póliza como en la ampliación de condiciones de la misma!!! No te fíes de esta compañía!! Además, el trato de atención al cliente y grúas es bastante deficiente y en la menor queja que les das te hablan con una prepotencia alucinante.
Yo tuve un seguro en Verti hace un año, después me pasé a Direct por que me subieron el precio los de Verti sin dar explicacion ni yo dar parte alguno. Este año Direct más o menos mantiene las condiciones pero en Genesis me dan mejor precio pero me piden certificado de no siniestralidad a Verti, para calcular el precio con las posibles bonificaciones, y resulta que con Direct me lo han enviado por email al instante, pero Verti te remite a Tirea y el fichero Sinco al que no están afiliados, resulta que Verti dice que como aseguradora no tienen obligación de facilitar dicho certificado e indican que como es un seguro cancelado en 2020 no me dan ningún dato.
Vamos, vergonzoso Verti.
Sinceramente, pensarlo antes de cambiar a este tipo de compañías de low cost….ya que toda la vida pagando un seguro de autos caros me pasó con ellos hace 2 meses y pago 60 euros de menos que Mapfre (que es del mismo) y el 24 de noviembre llegan y una furgoneta se estrella contra mi coche que lo tengo bien estacionado y tras dos peritaciones que no aparecen por escrito ningún documento de ninguna de las dos da por siniestros total mi coche a fecha 24 de diciembre. Y sigo sin saber qué pasa con ese informe de peritación que nadie encuentra pero que dicen que sí está mandado; llamo exigiendo mi derecho ya que pagó un seguro de autos para eso de que se me asesore y por supuesto se reclamé a la compañía contraria y me contestan que no hacen nada que es siniestro y que no van a reclamar nada a la otra compañía…..pero es que encima llevo desde el 1dia llamando yo y sigo sin hablar con el tramitador de mi siniestro porque claro no hay oficinas y es todo online o por teléfono y no te solucionan nada. Es vergonzoso que pagues un seguro y luego cuando te dan un golpe sin tú tener la culpa cojan y te digan que no van a hacer nada, que no reclaman…
Al final según si propagando verti es más falso que nada
https://goo.gl/maps/Gku4f4guy9CphSwW9
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Verti Seguros – Compañía de Seguros Online
Calle del Dr. Esquerdo, 138, 7º, 28007 Madrid
Compañía de seguros
Rubén Faya Perez
6403 puntos
hace 17 minutos
Lastima que no se pueda poner puntuación negativa. Tuve un siniestro con un jabalí en la autopista, dan siniestro total, me paralizan la póliza sin ser culpa mía, me pagan el coche. Entrego todos los papeles por tres veces y hoy a fecha 12 12 2020 me envían un mail diciendo q me meten por impago bajo notario. Yo en casa tengo todos los papeles q demuestran lo que digo. Me dirán a través de este mensaje que me ponga en contacto con ustedes por privado. NO VOY A HACERLO. Si quieren saben nombre y apellidos la matrícula de este coche era …. JFY el modelo del coche es el q ya saben y no voy a mover un dedo. Su obligación es enterarse quien me pagó q será el que tiene los papeles que me pidieron. Porque me pagó Verti no casa Manolito eh? Me decís q si yo arregle el coche tengo q pagar el seguro. Primero mandé los papeles del desguace para cobrar los restos q eran menor a los q ustedes valoraban. Si al final me hubiera quedado el coche después de paralizarme la póliza que me reclaman ahora cuando el seguro estaba pagado en noviembre en marzo me echan del seguro cuando están ustedes aún esperando a q salga el juicio para q os paguen a vosotros. Y ahora me envían un correo electrónico reclamandome por impago bajo notario? Pues vamos mal, muy mal y desde luego que no voy a pagaros ni un céntimo ni ni mover ni un dedo porque repito SE ENVIARON TANTO ONLINE COMO POR CORREO ELECTRÓNICO NO UNA VEZ NI DOS HASTA TRES VECES. Desde luego alguien hizo y sigue haciendo muy mal su trabajo y como terminar termina en una lista de morosos por algo QUE NO ES CULPA MIA, entonces si tomaré acciones legales. Desde luego con esta historia solo puedo recomendar a la gente que corra lo más q puedan y se alejen de ustedes. Buenas tardes.
En Maps tengo fotos
Buenas noches, ya e visto vuestros comentarios sobre Verti, deciros que aparte de ser verdad todo lo que decís, dicha empresa es de BANKINTER os suena, en fin intente darme de baja, solución denunciar a BANKINTER al BANCO DE ESPAÑA para que me dieran de baja de sus archivos, dese entonces felicidad y tranquilidad no me han vuelto a llamar, se te llaman de donde ha sacado mi nombre y num. de teléfono y le pides nombre y apellidos, que te graven la conversación. Más rápidos que el viento te cuelgan, son unos estafadores profesionales, vende humos, detrás de todo esto BANKINTER.
Un desagüe de un baño me han tenido más de tres meses con el baño levantado ( plato ducha , mampara etc , no se puede usar , lamas y llamas tres veces al día y nada de nada, , entre medio me hacen un arreglo y me crean un escape infinitamente más grande y unos destrozos bestiales, al cabo de tres meses y medio de batallar cada día me dicen que envían un périto que ellos no me lo arreglan, yo me ponen 1950 euros de daños estéticos cuando la póliza es de 3.000, total acepto el peritaje y no hay manera que paguen. Ya no se que hacer además la Sonia de calidad ni aparece , el tramitador un chulo maleducado (por teléfono en persona ya veríamos), no os la recomiendo es lo peor que me he encontrado en mis 58 años de vida. Sería muy extensa la explicación de todo lo que nos a echo pasar esta gente.
Una tremenda vergüenza de compañía, habría que de alguna manera alguien tomar cartas en el asunto. Son unos mentirosos, que van por la vida engañando e tomando el pelo a la gente. Te prometen mil cosas al final no hacen nada. De verdad no se por que existís. Publicidad engañosa debería llamaros.
Deplorable esta aseguradora, no te dejan dar de baja de sus pólizas de ninguna manera. Defensa del consumidor.
Tenéis un intrusismo de publicidad con videos tontos que perdeis mas que ganais , pinchando a la gente y molestanfo no se hacen seguros
estafadores, ni locos os aseguréis con verti, aunque ahorreis dos duros os saldra muy caro a la larga
Imposible dar parte de baja del seguro del coche Ni por oficina internet, ni por teléfono, llamo y me dejan esperando, después pedirme varias veces todos los datos, media hora y tengo que colgar.
Lo intento y no recibo una respuesta clara. Ni clara ni oscura, nada.
Incluso les indico que mi hija iba a hacer el seguro con ellos. Me lo pensaré
Es UNA VERGUENZA!! Por partes insignificantes en la poliza te ponen bonus negativos como si hubieras matado a una persona.
Todos son descuentos para nuevos clientes pero cuando das un parte (uno no culpable en 5 años), pasan de ti, de hecho te mandan mensajes diciendo que el tramitador te ha llamado ¡Y ES MENTIRA! tienes que llamar 20 veces y no te pasan con nadie, sólo pasan nota para que vuelvan a hacer otra vez lo mismo. Este año porque no puedo, pero el año que viene no renuevo con ellos ni de broma!
UN ENGAÑO TOTAL UNA FUGA DE AGUA EN CASA Y NO ME MANDAN EL FONTANERO ME DEJAN COLGADO EL FIN DE SEMANA UNA VERGUENZA
el dia 22 de mayo he tenido un siniesto con un camion extrajero.me disen que un camion tienen dos seguros uno de la cabesa tractor y otro por el remorque .del remorque tengo un 30 porciento aprobado y esta buscando la cabesa tractora para que me den el 70 porciento.y la respuesta es que no encuenta la cabesa tractora y tengo yo que pagar el 70 porciento encima no tener la culpa . me evaluaron el daño en 1750 euro y io no tengo el 70 porciento.una verguensa estoy a punto de perder el trabajo por la culpa de verti seguro por no pasar el itv . si ai alguen que me ayuden y que tengo que acer.
De vergüenza! Te hacen perder el tiempo, te tratan cómo si fueras un delincuente. Horrible en atención al cliente, si no llamas tú, pasa y pasa el tiempo y no hacen nada. Te atienden sin educación y escasa cultura. El tramitador, de vergüenza, te trata como a su peor enemigo. A la larga sale caro porque no te arreglan nada. Nunca nada con Verti !!!
No recomiendo nada esta compañía después de hacerme mandarles los informes después de un choque de 4 coches nosotros en todo el medio voy a urgencias me dicen que tengo un esguince cervical estoy con el cuello con más dolores a base de pastillas hoy me llaman y me dicen que ni me dan rehabilitación que dolores tiene todo el mundo… perdona pedazo de cara duras estoy a base de relajantes para dormir xk según ellos es un choque sin importancia y una mierda si es un choque sin importancia que metan la punta del rabo hay a ver si les duele o no y encima tienen la cara de decir que le han pagado a la seguridad social los gastos de una radiografía donde se ve claramente que tengo una lesión provocada por un accidente si viene uno por detrás y te endiña ya sabéis que vertí se lava las manos estas compañías blancas luego a los tayeres que no están concertados con ellos tienen a sus peritos huntados para que les
Paguen a los Tayeres pequeños una mierda y si sé de lo que hablo por el parachoques delantero y trasero ha pasado su perito 105 euros pintados y todo que os pensáis vertí que soy gilipollas que tayer hace eso por esa miseria sois unos hijos de puta así de claro
Contraté un seguro de automóvil con verti obligándome el comercial a dar una tarjeta de crédito para poder hacerlo y contratar en el momento aprovechando la oferta de «la primera llamada». Advertí que seguiría mirando ofertas contestándome que no había ningún problema, y si encontraba mejor precio se devolvía en el acto.
Encontré una oferta más conveniente comunicándolo a verti.
Depués de perder una mañana con esperas en el teléfono, mandar correo a verti calidad, con renuncia a la póliza, etc, etc. Habló con un señor del departamento de calidad y me dice que toda la documentación es correcta y que a la mayor brevedad recibiré el importe cobrado en la tarjeta.
De esto hace dos semanas, logró hablar con verti hoy y me dicen que en efecto es todo correcto y que la orden de devolución del pago la darán a partir del 8 de agosto.
Moraleja, no contrateis con estos encantadores de serpientes nunca y menos dando una tarjeta de crédito
Verti seguros!!! Profesionalidad y rapidez. 100 % recomendable
Me han reparado el vehículo en un taller concertado Verti, siendo yo afectado por un tercero cuya aseguradora acepta la responsabilidad y me han dejado el coche de vergüenza.
Hola a mi me a pasado lo mismo y no me lo quieren dejar bien ,, me pintan el para golpes delantero y me ponen el faro nuevo y la regilla que esta debajo del para golpes me dicen que no la ponen xk es de un golpe posterior hay que tocarse las narices. Son unos rateros y los peritos unos sinvergüenzas. Luego no quieren que la gente abusen ,si los primeros chorizos son ellos.
mucho cuidado al decir que te llamen por internet para un presupuesto de seguro porque si has estado de alta en mafre ellos utilizan tus datos sin tu consentiemiento para hacerte un seguro y sin tu hablar con nadie ni firmar ningun documento y menos aceptar las condiciones del contrato te hacen una poliza y luego te la pasan por el banco y cuando reclama te dicen que no se puede hacer nada que si quiero que denuncie se sienten inmunen..son unos estafadores
Una estafa. Llevan mareandome dos meses por un siniestro del que no tuve culpa. Me he tenido que buscar yo la rehabilitación porque preocupación cero por sus clientes y sigo esperando a ver qué pasa con el coche. Cada vez que llamo me tratan como si fuese un tonto. Es denunciable el comportamiento que tienen hacia sus clientes.
Yo de momennto estoy contento con verti solo llevo9 meses pero hasta ahora un buen trato y muy amables
Yo llevo 9 meses con verti y dw momento muy contento y muy amables
Hace 2 meses tuve un accidente múltiple del que no fui culpable. Desde entonces llevan mareándome. Cada vez que llamo me coge una persona distinta el teléfono (me han llegado a dar diferentes respuestas a una misma pregunta). Si necesitas rehabilitación te la tienes que buscar por tu cuenta porque no te ayudan. Te tratan como si fueses tonto, dándote largas. Llevo 2 meses sin coche y con dolores, y no veo que esto vaya a acabar pronto. Y eso que no tuve la culpa del accidente y que la compañía contraria asumió la responsabilidad del accidente. Son unos incompetentes.
hola, llamo para poder ampliar el seguro de moto125cc, para mi pareja con 20 años de carnet de conducir y mayor de 26 , para poder incluirla también en la póliza, y automática me dicen que me tienen q anular la póliza, porque ellos solos contratan pólizas, solo a los propietario de la moto y el asegurado, le digo, que como puede ser eso?, que no puedo ampliarla, y que sin mas me dice que me anulan, con 20 años conduciendo no he dado ningún parte, y como me gustar hacer las cosa bien, pues nada me anulan, NUNCA VOLVERE A VERTI HAN PERDIDO UN BUEN CLIENTE
vaya, veo que no han publicado mi comentario sobre Verti de ayer. Censura?
Hace 6 años contraté el seguro de mi perro, 21 euros en 2014. El año pasado ya me cobraron 47 euros y este año 128. Llamo y pregunto el motivo, el día 29 de enero, no me lo dicen, van a pasarlo a esudio, Total, que una semana despues me dicen que se debe a que mi perro ya ha cumplido ciertosaños y que tienen la gentileza de conservarme el seguro, pero a ese precio. Un seguro de solo responsabilidad civil y orientación veterinaria, que no cubre nada más, ni un gast veterinario. Me dicen que me enviaron el nuevo precio por correo, culpa mía no verlo sí, pero confiaba en ellos, pero en esa carta de renovación se callan muy calladitos y no dicen proactivamente que el precio del seguro se triplica por la edad de mi perro. Encima la gestora me dice que igual que suben los tomates de un día para otro me puede subir la póliza sin decirme nada, aunque no haya habido ni un parte en todos estos años ni asistencia veterinaria, que ya se la pago al veterinario. Un poco impertinente lo de los tomates y gran falta de respeto. Igual, poca atención en no comunicar en la renovación el motivo de la subida. Devuelvo el recibo y anulo la póliza y cuando venza la de hogar también la quito. Aparte de por el precio abusivo, por el poco respeto de esa gestora y la omisión y transparencia de la información. El seguro de hogar me lo cubre pero ya tengo un seguro aparte nuevo con otra compañía. De pagar 21 euros en 2013 a 128 euros en 2019 por la misma póliza y sin partes ¡¡alucinante!! ¿qué es un 600%?
La peor aseguradora que conozco , hace más de un mes que tuve un incendio en la cocina de mi casa y todavía no ha venido nadie a arreglar nada ,no pudiendo comer ningún día en mi domicilio, además del olor tan insoportables que hay
Hola: He llamado hace 62 días para comunicar 2 fugas de agua y me dicen que en menos de 3 horas me mandarán un fontanero para repararlas porque me estaba inundando la casa.
No vino nadie y 6 horas después volví a llamar , me dijeron que estaban con mucho trabajo y no podían
Llame a un fontanero vecino para salir del apuro y les envíe la factura
Todavía estoy esperando a que me digan si me la van a abonar
Llame varias veces y les escribí a través del gestor, este me dice que tiene que hablar con el tramitador, y a su vez con el perito que ya les envío el informe hace 55 días. Puro puteo…
Son unos caraduras y unos sin vergüenzas
Me subieron el precio del seguro un 35% sin previo aviso
No se lo recomiendo a nadie
Llevo 6 años en Verti y el viernes mi banco me avisa que intentaron cobrar la póliza , yo estoy haciendo tramite de cambiar por comparar precios y hoy me llaman diciéndome que estoy obligada a quedarme con ellos porque si porque ya emitieron el recibo , PUES SEÑORES os INFORMO que no me pensaba CAMBIAR , pero al decirme esto la operadora me ha parecido una falta de respeto ósea que al haber tenido una paliza con vosotros ya tengo que estar de por vida con vosotros? si yo no informo que no quiero la poliza? en el momento ? creo que es falta de respeto con los clientes PODEMOS ELEGIR y si este tema sigue ire a la OCU o a quien haga falta porque me parece un ABUSO . En fin BUENA SUERTE VERTI me habéis perdido a MI y a MI SUEGRA que tenia la poliza con vosotros.
De pena,no lo recomiemdo pasan de ti como de la mierda,mejor los seguros presenciales,online de pena,sacaperras! En cuanto acabe el año me doy de baja si osiiiii
La peor empresa de Seguros, sobretodo en Hogar. El Servicio es nefasto, tengo una problema de una fuga de agua dañando al vecino de debajo mio y llevo dos meses sin tener respuesta, se pasan la pelota entre ellos sin encontrar una solución. NUNCA MAS!!!
Muy mala atención. Unos inquilinos me destrozaron el piso y presenté atestado de la guardia civil como vandalismo y se niega el seguro a atenderme ya que los destrozado lo consideran normal.
De vergüenza. Encima muy mala atención. Me borraré en cuanto acabe la permanencia.
buenas tardes, no recomiendo en absoluto la empresa verti . va a hacer 15 días que avisé se un parte de hogar, me toca llamar todos los días y todavía ni han movido un dedo. Ni atienden la reclamación puesta por ello. De qué sirve tener un seguro competitivo en precio si cuando te ocurre algo en tu hogar no mueven un dedo?
Un desastre muy grande,una compañía que no mira por sus clientes y pasa de todo,este año cambio de compañía.
Me suen el seguro sin dar partes,me dan estando parada me toca ir a rehabilitación y todo con un atestado de la policia, y llevo más de seis meses reclamando la indemnización,la gestora no contesta ni mis mensajes ni mis llamadas, nos pondremos en contacto con usted pero nunca lo hacen,estoy muy quemada y seguro que me toca denunciarlos.
No se la recomiendo a nadie
lamentable vuestro seguro… pago 500 para nada….
El mes d agosto se me estropeo el coche en Francia. siendo un fin d semana no había muchos talleres abiertos nos habéis dejado ay en un polígono esperando mas d 5 h en pleno sol con el coche sin batería con una nina d 4 anos… llamamos a la grua una vez nos decía una cosa otra vez otra cosa …. vamos q no habéis hecho nada nos tuvimos q arreglar por nuestra cuenta…
creo q llamamos mas d 5 veces al asistencia en carretera nos dijieron q la grua estaba d camino… nosotros esperando… volvemos a llamar la chica nos pregunta lo mismo dnd estais q os a pasado excusas para q luego m diga q si quiero q me repatrien el coche…. vamos q ni mando la grua… es lamentable eso… weno ya lo sabemos para el futuro…
La peor aseguradora del planeta. El servicio de asistencia telefónica, grotesco por no decir otra palabra. La persona que me ha atendido, además de no tener un mínimo de educación, por supuesto no tenía ni idea sobre las leyes de este país. En resumen imposible darse de baja con ellos sin que te roben la póliza de todo el año. Si usted busca un seguro para que no le multen adelante, pero tarde o temprano tenga por seguro que se arrepentirá de haber contratado lo que contrate con ellos.
Apoyo y ratifico el comentario, he llamado para suspender temporalmente el seguro y como en Agosto llame a la asistencia no lo contemplan.. operadoras bordes y maleducadas, y encima se mofan…. gracias a esta norma sacada de la manga de la pseudo_compañia pierdo 350€ del seguro a Todo Riesgo…. VERTI = LADRONES, CHORIZOS, MANGANTES
La peor aseguradora q conozco!!. Además de que engañan al cliente ofreciendo 3 horas de bricolaje con unas limitaciones q se relacionan en las condiciones, pero ocultan q no es compatible q te cuelguen una lámpara y un cuadro (por ejemplo), pero si el electricista tarda 10 minutos, el resto de las 3 horas se pierden. Por q no especifican eso en las condiciones/contrato?. Por otro lado, ayer me dejé las llaves puestas en la puerta y cerré. Dí el parte a las 19:15m. y fueron a abrir la puerta a las 23:50. 4 horas y media largas. PARA LLORAR
Seguro a todo riesgo en dos años sin dar un solo parte una subida del 40%,cuanto subirán si das partes.
Se cae un rayo a 3 metros de mi casa. A pesar de tener la gama más alta Verti no me cubre el siniestro. Llevo 6 años con ellos. Y nunca he dado un parte. Al final lo barato sale caro. Denunciaré a la Dirección General de Seguros, OMIC y OCU para evitar cualquier práctica abusiva. Nota de la empresa: 0. No recomendable. Atención al cliente: malísima. Casi 5 meses para enviar una resolución.
muy bien.. suerte… yo también considero q es muy mala
Como se aprovechan!!! Cliente de hace 6 años. Tengo una vivienda asegurada con ellos. Cae un rayo. La vivienda sufre daños. Se lavan las manos y no se responsabilizan. Para eso mejor ni tener seguro!!! Mucho cuidadito con esta compañía, que viendo por foros y leyendo comentarios hay muchas quejas. Recomendable denunciar ante la OMIC. Otro cliente que pierden…
Llevo 1 semana esperando un atestado que tienen que pedir y venga a llamar y me dan largas es vergonzoso el cual yo no soy culpable y la policia tiene el atestado desde el mismo dia vamos que pasan un poco de sus clientes
Estoy en la misma situación llevo 2 meses esperando que pidan el atestado que esta en la policía. Y todo sin yo tener culpa del accidente.. La abogada q me han asignado es una estúpida y me da largas. Llamo a atención al cliente y me dicen q tienen el atestado y ella q no. Me están engañando.
Llevo 1 semana esperando un atestado que tienen que pedir y venga a llamar y me dan largas es vergonzoso
Gente poco preparada paravatender al publico. He solicitado serv manitas para encolar un cajón y la q llamó dice q ESO NO CUBRE. Q bueno!!! Es un seguro patético, sin profesionalidad ninguna, la gente malhumorada (será q les pagan regular o mal?). Animo q todo el mundo q denuncie a esta compañía ante la OMIC hasta q consigamos q desaparezca. Es gratuito y si hay muchas quejas alguien pedirá explicaciones. Una auténtica basura de compañía. Lo peor de lo peor q he conocido. CARADURAS
No soy asiduo a esto pero he de contarlo y posteriormente denunciarlo. He trabajado en Verti y se nos obliga a mentir al cliente, la información que se presta es deficiente y el abuso que existe de coordinadores hacia los agentes es insostenible. Nosotros hemos revocado nuestros contratos porque no se puede mentir de esta forma tan descarada a los clientes.
Horrible, comunicación unidireccional, no resuelven nada. No hay manera de hablar con los tramitador es. un horror. Voy a quitarme en cuanto pueda. En la casa he tenido 3 problemas después de años sin dar partes y no han cubierto ninguno. Se escaquean de todo
Buenas noches, he decidido no continuar con mi seguro en verti por la mala gestión que han echo en un accidente del cual soy el perjudicado y cliente de verti. Esta es la única forma de poder expresarme, ya que me habéis obligado a firmar un documento de no emprender judicialmente ninguna acción contra vosotros o no me abonabais el dinero que he pagado del accidente para poder sacar mi coche del taller. yo siendo la persona afectada y siendo el perito de mi misma compañía no entiendo lo ocurrido, tengo un bmw x5 al cual me dieron un gran golpe por la parte trasera, con lo cual, me doblaron la viga del guardabarros, me chafaron uno de los tubos de escape y abollaron parte de la chapa y partieron el guardabarros, vamos, que para el coche que es y lo robusto un gran golpe…. mi mecánico observa que la luz de dentro del maletero ha dejado de funcionar y lleva al electricista el coche, el cual detecta que hay un relé de la luz del maletero que se ha quedado enganchado y ha roto una pista de la placa de alumbrado del coche, este examen me cuesta 150€ los cuales el perito no se quiere hacer cargo, y amenazando a mi mecánico, le dice que me diga, que llevemos el coche a bmw y estos nos aran un informe con día y hora que este modulo ha dejado de funcionar y que si esta estropeado de otra fecha, voy a pagar todas las costas que bmw diga…. acepto y le digo a mi mecánico que lleve el coche a la bmw que el perito le indica y en su presencia, este chequeo me cuesta 390€ los cuales he tenido que pagar, y aun llamando el concesionario bmw al perito en mi presencia y decir que no pueden certificar cuando se ha roto y a consecuencia de que, solo dicen que con el gran golpe que he sufrido es posible que el relé se quedara enganchado en el golpe,, como esa placa y relé se encuentran en la zona de la guantera, ahora dice el perito de mi compañía que no se hace cargo (400€) vale la placa, les mando un escrito en desacuerdo y que necesito los datos de la compañía contraria y del perito para demandarlos y no responden asta el 3 escrito y varias llamadas, va pasando el tiempo, pues el accidente fue en junio y a finales de septiembre sigo sin poder sacar mi coche del taller, tengo que pedir prestado el dinero para sacar mi vehículo del taller aun sin tener la luz del maletero arreglada y reclamo que necesito el dinero de lo pagado, mi sorpresa es que mi gestor, me manda un escrito de renuncia a demandarles o no me pagan….. bien, pues lo tuve que firmar aun quebrando todos mis derechos y siendo coaccionado. pongo este escrito en repulsa a lo sucedido, y he pedido a la compañía no me renoben el seguro a su vencimiento, no entiendo siendo otra compañía la culpable y yo el cliente, y con dos informe que avalan que es posible la rotura por el accidente, mi compañía me trate como me ha tratado. un saludo siniestro 1756338
Cliente desde hace muchos años sin partes se me averia la moto la llevo al taller con la grua el mecanico me comunica que mejor comprar otra ..paralizo el seguro hasta comprar otra .tardo un mes llamo para cambiar el seguro a la nueva y me comunican que por haber utilizado el servicio de la grua he perdido lo que me quedaba de poliza ..6 meses Impresionante .
Una vergüenza de compañía! Llevamos casi 10 días sin agua porque tenemos una fuga que no vienen a arreglar, dicen que pasan la incidencia al tramitador pero no hacen más, estar 5 personas (3 niños pequeños) casi 10 días sin agua no es urgente!!! Les he llamado unas 5 veces al día desde el tercer día porque no daban señales. Pago casi 600 euros de prima al año por el seguro de hogar y para una vez que lo necesito responden así.